Reklamacje i zwroty ChillBoat-Store
REKLAMACJE I ZWROTY
Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie objęte są gwarancją producenta. Okres trwania gwarancji jest indywidualny dla każdego produktu i wyszczególniony jest w karcie gwarancyjnej, lub w opsie produktu na stronach sklepu.
Wszystkie reklamacje rozpatrywane sę indywidualnie i zawsze z najwyższą dbałością o klienta.
Towar zakupiony w naszym sklepie można zwrócić w ciągu 14 dni od daty dostarczenia towaru bez podania przyczyny, powinny zostać spełnione poniższe warunki:
-
towar jest oryginalny i nie nosi śladów użytkowania
-
zwracający posiada paragon lub fakturę VAT
-
zwracany produkt posiada oryginalne opakowanie, które nie zostało zniszczone
Jest wskazane jednak, aby w miarę możliwości zwracana rzecz była zapakowana w oryginalne pudełko. Należy bowiem pamiętać, że konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy, jeżeli korzystał z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jej charakteru, cech i funkcjonowania.
Ponadto należy mieć na uwadze, że w określonych przypadkach użytkowanie produktu uniemożliwia odstąpienie od umowy na odległość. Dotyczy to rzeczy związanych ze zdrowiem lub higieną (nakładki,myjki,ściereczki itp.).
Adres dla zwrotów zostanie podany po otrzymaniu od Państwa informacji o chęci zwrotu produktu: